Política de Privacidade

Última atualização: 15 de abril de 2026

A Compara Janelas (acessível em comparajanelas.pt) compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) — Regulamento (UE) 2016/679.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é:

• Nome comercial: Compara Janelas
• Website: https://comparajanelas.pt
• Email de contacto: vendas@comparajanelas.pt
• Telefone: +351 928 392 069

2. Dados Pessoais Recolhidos

Quando submete um pedido de orçamento através do nosso formulário, recolhemos os seguintes dados:

• Nome completo
• Número de telefone
• Endereço de email
• Morada da obra
• Tipo de janela pretendido
• Número estimado de janelas
• Notas adicionais fornecidas pelo utilizador

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

• Contactá-lo para agendar uma visita técnica
• Preparar e enviar orçamentos de instaladores verificados
• Prestar o serviço de comparação de preços de janelas
• Acompanhamento pós-instalação e avaliação de qualidade

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento explícito, prestado através da checkbox de aceitação da Política de Privacidade no formulário de pedido de orçamento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados podem ser partilhados com instaladores de janelas da nossa rede de parceiros, exclusivamente para efeitos de preparação de orçamentos. Os dados partilhados limitam-se às informações técnicas necessárias (medidas, tipo de janela, morada da obra). Os instaladores estão obrigados a tratar os seus dados em conformidade com o RGPD.

Não vendemos, alugamos ou cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os seus dados são armazenados de forma segura em servidores localizados na União Europeia. Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados são conservados pelo período estritamente necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, e nunca por mais de 24 meses após o último contacto, salvo obrigação legal em contrário.

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso — solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre si
• Direito de retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição — opor-se ao tratamento dos seus dados
• Direito de retirar o consentimento — a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email vendas@comparajanelas.pt.

8. Cookies

Este site utiliza cookies para:

• Guardar a sua preferência de consentimento de cookies
• Análise de tráfego (Google Analytics) — apenas com o seu consentimento
• Acompanhamento de conversões (Google Ads) — apenas com o seu consentimento

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies apresentado no site.

9. Autoridade de Controlo

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):

• Website: www.cnpd.pt
• Morada: Rua de São Bento, 148-3.º, 1200-821 Lisboa

10. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A data da última atualização é indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica desta página.

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